ЕДИНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО ГМПР - 11.11.2024

Центральный Совет ГМПР ежегодно проводит мониторинг информационных ресурсов профсоюза. По последним данным печатные издания заняли около 15% от всей аудитории, остальные 85% приходятся на интернет-пространство. Поэтому было принято решение создать веб-карту информационных ресурсов профсоюза и разместить ее в свободном доступе на сайте ГМПР.

Карта сделана по регионам присутствия организаций профсоюза. Пользователи могут познакомиться с картиной в целом и в один клик перейти по интерактивным ссылкам сайтов, социальных сетей и видеохостингов. Кроме того, каждый может лично убедиться в наличие ресурса, познакомиться с его ведением и наполнением, узнать, когда он был создан, число подписчиков, степень активности аудитории, наличие обратной связи, а также узнать о применении различных приемов, методов и инструментов подачи профсоюзной информации коллегами.
Уже сейчас можно увидеть, что организации предпочитают использовать социальные сети как самый простой и распространенный инструмент информирования членов профсоюза. Из карты видно, что раньше всех (в 2011 году) открыли страницы в социальных сетях Белгородская, Вологодская, Кемеровская, Челябинская областные организации и ППО «Электросталь» (Московская область), а «бум» открытия аккаунтов в ВК пришелся на 2022 год. Челябинская область лучше всего представлена через этот ресурс – практически все первички имеют свои паблики во «ВКонтакте», а некоторые ведут по два аккаунта или дублируют информацию через Telegram.

От визитной карточки до библиотеки
Больше всего сайтов ведут первичные организации в Свердловской области - ЕВРАЗ НТМК, Синарский трубный завод, Качканар-Ванадий, Надеждинский металлургический завод, кроме того, две последние первички еще и выпускают газеты. Несколько первичных организаций и одна областная закрыли свои сайты за последние пять лет, оставшись только в социальных сетях. Большая часть сайтов была создана до 2018 года, однако профсоюзный комитет ОЭМК (Белгородская область) пошел на создание веб-страницы в 2023 году.

Многие из территориальных и первичных организаций обновили дизайн своих публичных страниц в соответствии с современными трендами. Мы поинтересовались мнением председателя первичной организации СинТЗ Юрия Черноскутова, для каких целей нужен сайт первичке.

Еще в 2011 году, когда профсоюзы начинали осваивать интернет-пространство, мы сразу решили, что нам нужно сделать свой сайт. С сайтом сложнее всего на первом этапе – выбор движка, разработка структуры, оформление. А ведение не сложнее, чем с соцсетями. Создание контента – всегда трудоемкая работа. Сайт для нас – это и визитка, чтобы любой мог познакомиться с работой первичной организации, и библиотека, где каждый член профсоюза может найти все нормативные документы, которыми руководствуется организация.
Для передачи оперативной информации в краткой форме, мы используем страницу во «ВКонтакте», а на сайте выкладываем в полном объеме. При отслеживании активности нашей аудитории мы заметили, что профактив сайтом пользуется постоянно - видимо, поиск необходимых документов намного проще в цифровом формате, чем в бумажном варианте.
Чтобы мотивировать работников на профсоюзное членство, помимо социального партнерства мы начали развивать сервисные функции в профсоюзной работе. И тогда сайт нам очень помог, так как людям стала постоянно требоваться информация о профдисконтах, культурных, спортивных, массовых мероприятиях. И если для анонсов вполне хватает соцсетей, то для пакетной информации нужен сайт, где человеку проще познакомиться с условиями предоставления путевок, выделения материальной помощи, а также быстро найти информацию о льготах и гарантиях, предоставляемых законодательством РФ и работодателем.
Удобно, когда у тебя сразу две площадки для работы с информацией, мы не ограничены небольшим набором инструментов социальных сетей, и можем, например, выкладывать под новостями любое количество фотографий. У каждого ресурса свои задачи, при этом они не конкурируют друг с другом, а дополняют и помогают развиваться.

Юрий Черноскутов,

председатель ППО СинТЗ

Стоимость создания сайтов за последние 10 лет значительно снизилась, так как получили развитие публичные конструкторы, на которых можно было даже бесплатно сделать простой сайт-визитку с автоматической трансформацией под смартфоны. Однако для продвижения социального контента соцсети наиболее приспособлены и точно дешевле.
В современных условиях с уменьшением площадок в веб-пространстве роль сайтов вновь повышается, но из-за санкций доступность многих распространенных до 2022 года инструментов их создания, которые были просты и удобны в использовании, исчезла. Поэтому стоимость производства вновь увеличилась, кроме того, найти подрядчика для имеющихся в наличие платформ тоже сейчас непросто. Но при этом значение представительской функции сайта значительно выросло, впрочем, как и печатных изданий.

При подготовке этого материала мы обратили внимание, что количество пользователей интернет-ресурсов ГМПР постоянно растет. Однако число подписчиков у каждой организации различается. Самая многочисленная аудитория у ППО ПАО ММК - свыше 23,6 тысяч подписчиков в ВК, и постоянно увеличивается. При этом данная цифра чуть больше 52% от профсоюзного членства. Самый большой охват членов профсоюза – 91% от профсоюзного членства у первички «ММК-МЕТИЗ». На сегодняшний день это 3,3 тысячи пользователей при 3,6 тысячи членов профсоюза (98,3%). Мы попросили председателя ППО «ММК-МЕТИЗ» Елену Рамазанову поделиться приемами, с помощью которых удалось добиться такого результата.

Социальные сети в нашей первичной организации стали неотъемлемой частью информационной работы, новые поколения все больше информации потребляют через Интернет, и сегодня соцсети, видеохостинги, мессенджеры на пике популярности. Поэтому профсоюзу нужно использовать современные технологии особенно для привлечения молодежи.
Именно поэтому четыре года назад мы решили открыть публичную страницу во «ВКонтакте». Это был самый настоящий эксперимент, все буквально началось «на коленке». Целью была обозначена - разработка дополнительного средства оперативного информирования о деятельности первички, Челябинской областной организации и Центрального Совета.
Первый этап дался тяжело. С одной стороны нужно было понять, каким контентом и в каком формате заполнять страницу, с другой – привлечь подписчиков. На еженедельном совещании с председателями цеховых организаций в течение полугода постоянно поднималась эта тема. Некоторым активистам даже пришлось поменять телефон на смартфон, чтобы закачать приложение и подписаться на паблик.
Дальше пошло по нисходящей - председатели у себя в цехах распространяли ссылку на аккаунт и отслеживали подписку профактива, уполномоченных по охране труда, а затем и рядовых членов профсоюза. То есть для профактива подписка стала обязательной, так как они должны хорошо представлять, какая информация о деятельности профсоюзных организаций всех уровней выдается в публичное пространство. От их компетентности зависит уровень работы по защите интересов трудового коллектива в целом и каждого сотрудника в отдельности.
Одновременно с этим мы стали получать обратную связь - что хотят видеть люди на нашей странице. Оказалось, что наполнять ее нужно не только информацией, касающейся непосредственно профсоюзной работы, а в целом рассказывать, чем живет коллектив. Самое большое количество лайков (почти 700 реакций) собрал снимок молодых сотрудниц в купальниках с огромной выловленной рыбой на зимней рыбалке в 30-ти градусный мороз. Большое количество перепостов дало взрывной рост подписчиков.
Работа по привлечению рядовых членов профорганзации шла до конца года, информация распространялась на сменно-встречных собраниях, все показатели отслеживались, профактив регулярно отчитывался по этим цифрам. Немалую роль сыграла выстроенная на предприятии система социального партнерства – руководители структурных подразделений тоже стали нашими подписчиками. Чтобы они активно комментировали посты, пришлось находить мотивационные аргументы, и работали с каждым лично. Так и добились практически 100-процентного охвата.
В настоящий момент аудитория растет самостоятельно со скоростью +10 подписчиков каждую неделю. И мы уже чувствуем высокую долю ответственности за качество размещаемого контента. В самом начале публиковали по семь и более постов в день, я лично занималась наполнением.

Елена Рамазанова,

председатель ППО "ММК-Метиз"

Как в заключение беседы рассказала Елена Рамазанова, мало людей убедить в полезности ресурса. Чтобы человек открывал приложение и просматривал его регулярно, каждый день нужно поддерживать этот интерес самой разнообразной информацией, изложенной простым, доступным языком. Качественные новостные материалы – это результат постоянного взаимодействия с информационной службой Челябинского обкома. Председатель ЧОО Юрий Горанов уделяет много внимания информационной работе в территориальной и первичных организациях.
Важно сопровождать посты визуальным контентом. Однако ограничения ресурса не всегда позволяют поставить фотографии всех участников событий. А людям важно видеть и читать про себя. Они знакомятся с анонсами мероприятий, получают фотоотчеты. Репосты тоже играют большую роль - необходимо постоянно следить за актуальной информацией в работе областной организации, Центрального Совета, в области социальной политики страны. Это делает аккаунт разносторонним, выводя за пределы деятельности непосредственно самой первички. Таким образом, подписчики "ММК-Метиз" чувствуют себя членами большой профсоюзной семьи.

Смотреть проще, чем читать
Видеохостинги в ГМПР ведут шесть территориальных и четыре первичных организаций, на сегодняшний день это только площадка YouTube. У Челябинской областной организации есть TicTok, но он заблокирован с 2022 года в России, и новых видео выложить на него нельзя, хотя старые можно продолжать смотреть на платформе. С учетом проблем YouTube – замедления скорости провайдерами, отсутствия возможности продвижения контента, теряется смысл развивать этот ресурс, по крайней мере, в ближайшей перспективе. Однако большинство пользователей еще надеются на восстановление полных функций площадки из-за вложенных ресурсов. А пока большая часть видеоконтента перешла в соцсети, организации ГМПР не торопятся открывать аккаунты в Rutube.
Однако сбрасывать со счетов такой способ продвижения нельзя, тем более что сейчас в Rutube можно переносить видео с YouTube автоматически с сохранением дат загрузки контента. Таким образом, вы можете открыть канал сейчас, а сроки у вас останутся теми же, что и на канале в YouTube. Так поступили в Вологодской областной организации, у которой самый большой опыт по привлечению аудитории на свой канал – 547 подписчиков.
И хоть для видеохостингов подписка – это один из двух показателей (вторым является количество просмотров), мы все-таки берем за основу именно его, так как просмотры в YouTube величина относительная из-за возможности платного рекламирования отдельных видео. Свое отношение к продвижению видеоконтента через видеохостинги в современных реалиях высказала Ольга Батасова, специалист по информационной работе ППО «Северсталь»:

Созданием видеоконтента мы занимаемся системно уже более пяти лет. Еще в 2018 году проанализировали потребности нашей аудитории и пришли к выводу, что смотреть проще, чем читать. Поэтому приняли решение подавать профсоюзные новости, в том числе, и в видеоформате, хоть это более затратно. Тем не менее, современные тренды направлены на визаулизацию информации, мы просто идем за своей аудиторией.
Как и прочая информационная продукция нашей организации - это собственное производство. Компетенциями по съемке и созданию видео обладают оба специалиста по информационной работе. Приоритетно с видеоконтентом работает Татьяна Носкова. Тематические ролики, сюжетные постановки, интервью и объемные проекты готовятся общими усилиями. Нагрузка распределяется между сотрудниками с учетом трудозатрат на производство и учитывается при регулярном медиапланировании. Мы создаем контент как для публичных соцсетей, так и для корпоративных ресурсов. На предприятии это электронные информационные доски, экраны в столовых и АБК, корпоративная информационная среда.
Обратную связь отслеживаем по количеству просмотров и репостов. О канале на YouTube рассказывали на рабочих собраниях, обучении профактива. Перспективы в YouTube туманные, поскольку сейчас платформу замедлили почти в 10 раз, на некоторых провайдерах она не грузится совсем. Свой медиаконтент мы перенесли с YouTubа на Rutub, но пока не занимались развитием данной площадки. Поскольку основная часть нашей аудитории находится во «ВКонтакте» мы сконцентрировали внимание на инструментах этой платформы. Сейчас активно снимаем рилсы и занимаемся продвижениям видеоконтента через лидеров мнений.

Ольга Батасова,

специалист по информационной работе ППО «Северсталь»

Не цифрой единой
К сожалению, организации продолжают отказываться от газет, перенося информацию в веб-пространство. Осталось только семь первичных организаций, которые продолжают издание периодики: Алтай-Кокс, НЛМК, Самарский металлургический завод, в Красноярском крае - Ачинский глиноземный комбинат и Глиноземсервис, в Свердловской области - Надеждинский металлургический завод и Качканар-Ванадий. Всем изданиям 20 лет и больше, но самая старшая - газета СМЗ «Рабочий», она выходит с 1959 года. Александр Корсаков, председатель ППО АГК рассказал, почему первичка продолжает работать «с бумагой».

«Профсоюзный вестник» мы выпускаем раз в месяц 4 полосы формата А3, тираж – 2320. Из них 2100 бесплатно рассылаем по домашним адресам членов профсоюза, а 220 по отдаленным производственным участкам. Почта России сильно подняла тарифы, поэтому пришлось уменьшить охват за счет сельских поселений, но мы нашли другого распространителя по почтовым ящикам. Сейчас люди практически не выписывают газеты, поэтому наше издание пользуется популярностью не только у возрастной части коллектива, тем более что оно полноцветное. Заметки про себя и своих близких с фотографиями работники вырезают и сохраняют на память.
Бумагу можно подержать в руках, повесить на стенку в рамке под стекло, сфотографировать на смартфон и разослать знакомым. Чтобы газета пользовалась популярностью, мы стараемся как можно больше рассказывать на ее страницах про самих работников. В этом случае можно быть уверенным, что ее прочитает не только герой статьи, но и все его близкие и знакомые. Внимание к рядовому сотруднику - очень важно для профсоюзной организации.
На странице в ВК даем сокращенный вариант, так как на электронных устройствах долго никто читать не любит, для соцсетей подходит формат коротких, быстрых, ярких сообщений. Даже с учетом клипового мышления молодежи печатные издания не уйдут в историю, более того, в купе с онлайн-ресурсами периодика становится элементом престижа, показателем обеспеченности организации. К тому же наша страна остается одной из самых читающих в мире.
Что касается расходов, мы вполне укладываемся в наш бюджет по этой статье, который составляет 2,3%. На самом деле это не такое дорогостоящее дело, как многие представляют. На сбор и обработку информации уходит одинаковое количество ресурсов что для соцсетей, что для печатных изданий. А верстка и тираж при современных технологиях не такие затратные, как многие думают. При этом мы точно знаем, что старшее поколение у нас полностью обеспечено информацией о деятельности профорганизации. Это признак уважения к возрастной аудитории в современном цифровом мире, а преемственность поколений - основа развития хоть в семье, хоть на предприятии, хоть в обществе в целом.

Александр Корсаков,

председатель ППО АГК