СТРЕСС В РАБОТЕ - НЕ ПОМЕХА - 09.11.2015

Председатели профкомов цехов решают проблемы трудовых коллективов, прокладывают мостик между работником и работодателем, помогают им услышать друг друга и прийти к единому мнению. И, чтобы они могли без лишних переживаний и эмоций справляться со своей общественной работой, помогают им в этом семинары с ведущими психологами - методистами. Подобный семинар-тренинг провел профком ОАО «Уральская Сталь», в котором приняли участие более двадцати председателей цеховых комитетов.

– Люди, занятые общественно-значимым трудом, подвержены определенным стрессовым ситуациям, – прокомментировала ведущий семинара, методист-психолог учебно-методического центра федерации профсоюзов Челябинской области Татьяна Поздеева. – Председатель цехкома вынужден принимать на себя негатив со стороны работающих людей недовольных тем, что происходит на предприятии. При этом не всегда им приходится слышать слова благодарности. Работа сложная, проводится преимущественно в личное временя. Более того, председатели находятся между работником и работодателем, и с обеих сторон приходится слышать претензии, находить компромисс.

Также профсоюзная работа – это публичная деятельность. Профактивисты постоянно на виду и это тоже стрессовая ситуация для человека. Поэтому посчитали, что тема стрессоустойчивости очень важна. Никто не отменит различные моменты эмоциональных переживаний, но наша задача помочь профактивистам сформировать навыки работы в сложных ситуациях, уметь разговаривать с людьми, в том числе с агрессивно настроенными.

Участникам рассказали о видах стресса и способах борьбы с ними, также были проведены психологические разминки и мозговые штурмы. Раздали таблички с различными высказываниями, которые необходимо было проанализировать и дать свой комментарий: «Будь благодарен проблемам, они показывают, чего ты стоишь», «Люди очень удивляются, когда начинаешь вести себя с ними так, как они с тобой». Потом профактивистам было предложено изобразить стресс на бумаге с помощью цветных маркеров и разобрать его виды. Дав определение понятию стресс, участники встречи разделились по группам, и выполнили задание психолога. Одни описывали физиологические признаки стресса, другая группа разбирала методы борьбы с ним.

По окончании тренинга участники составили памятку профсоюзного активиста по урегулированию своего эмоционального состояния. В ней подробно расписали методики борьбы со стрессовыми ситуациями.

– На подобном семинаре уже второй раз, – рассказывает инженер цеха теплогазоснабжения Лариса Кобзева. – В прошлый раз у нас был семинар на тему ораторского искусства. Научились, как правильно держать себя перед аудиторией, доносить свои мысли до работников, и подобный тренинг очень помог в работе. Как раз готовилась к выступлению на публике и с уверенностью провела встречу. Сегодняшний семинар учит, как правильно выходить из ситуации, когда человек агрессивно настроен, не слышит тебя, как спокойно и без лишних эмоций взаимодействовать с людьми. Уверенна, что приобретенные навыки помогут в повседневной работе с коллективом.

– Такие семинары раскрепощают, здесь мы начинаем уметь говорить и слышать других людей, - добавила инженер-технолог Елена Чертова. Теперь будет намного проще общаться с людьми, приходить к компромиссу и находить пути решения проблем рядовых членов профсоюза.